三大运营商推进行风纠风:精简套餐,资费做到透明

_哔哩哔哩_bilibili 2025-07-22 13:51:20 来源: 原创

  中新网北京7月21日电(记者 吴涛)电话套餐资费不透明、套餐退订难、套餐种类眼花缭乱搞不懂……这些问题你碰到过吗?

  记者获悉,近日,三大运营商纷纷表示推进行风纠风,落实2025年工信部工作部署,承诺“民有所呼、我必有应”,维护行业生态,切实回应客户关切。

  21日,中国移动举行发布会推出“透明消费,明白办理”“主动提醒,放心使用”“套餐变更,限时办结”等十项服务承诺,其中包括业务订购必须经由客户确认同意,办理完成必为客户下发告知短信;变更套餐时,无合约约定变更条件的,48小时内办结;用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。

  中国联通在近日举行的合作伙伴大会期间表示,推出四个方面十六项举措,其中包括精简资费套餐方案种类和数量,资费公示做到分类清晰;业务协议关键要素加黑加粗显示等。

  中国电信20日表示,规范服务提供,提升服务水平,推出九项措施,包括征得用户同意后开通电信业务,让用户明白消费;规范业务退订办理流程;未公示套餐不销售等。

  中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇在21日举行的发布会上指出,消费者权益保护是民生工程,更是民心工程。消费者权益保护具体实践的落实,需要广大经营者自觉落实消费者权益保护第一责任人责任,不断提升商品和服务质量,主动预防和化解消费纠纷,增强消费者权益保护合力,构建更安全、更放心、更满意的消费环境。

  据工信部最新的数据显示,截至5月末,三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.07亿户,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.82亿户。(完)

wangchuan“5yue31ri,jinnanmouguiyuandongmenbalitailudimianfashengbolangzhuangtuqi,lumianzhangkai,fujinloujuminbufencheli”。ganggang,jinnanquzhengfufabuqingkuangtongbao——网(wang)传(chuan)“(“)5(5)月(yue)3(3)1(1)日(ri),(,)津(jin)南(nan)某(mou)桂(gui)园(yuan)东(dong)门(men)八(ba)里(li)台(tai)路(lu)地(di)面(mian)发(fa)生(sheng)波(bo)浪(lang)状(zhuang)凸(tu)起(qi),(,)路(lu)面(mian)胀(zhang)开(kai),(,)附(fu)近(jin)楼(lou)居(ju)民(min)部(bu)分(fen)撤(che)离(li)”(”)。(。)刚(gang)刚(gang),(,)津(jin)南(nan)区(qu)政(zheng)府(fu)发(fa)布(bu)情(qing)况(kuang)通(tong)报(bao)—(—)—(—)

吴磊女施主请自重

  在教员赵川看来,实际飞行的效果,跟理论知识的掌握程度呈正相关,而理论知识扎实正是吴光辉的优势。“如果有什么内容他感觉没吃透,一定会加班加点补习。”许多个晚上,赵川带领学员完成夜航训练回到讲评室,发现吴光辉仍在看书、查资料。

推荐内容

精彩推荐

产品推荐

有没有省事闭眼入的618家电选购清单 ?
¥
368.00
4.6分
科举制度下的举人相当于现代什么水平
¥
358.00
4.9分
重庆警方:男子点燃自驾摩托车欲寻衅滋事,被群众和民警合力制服
¥
3588.00
4.6分
梦中的那片海开播收视率
¥
5280.00起
4.5分
临时工棚爆燃致5死 官方通报
¥
3399.00
4.7分
二十届中央国家安全委首次亮相
¥
578.00起
4.8分

最新评论

新程序